الشروط والأحكام الخاصة بالخدمات التي توفرها المنصة

نأمل أن تجيب هذه الأسئلة على جميع استفساراتك

- نعم، في حال لم تكتمل الصفقة البيعية، فإنه يحق للمشتري استرداد أمواله. وفقًا لسياسة الموقع، للمشتري الحق في التحقق من المنتج عند الاستلام، وإذا لم يرغب به، يتم إرجاعه للبائع كما كان.

- وفقًا للسياسة رقم 3، للمشتري الحق في التحقق من المنتج عند الاستلام، وإذا لم يرغب به لعدم توافقه مع المواصفات، يتم إرجاعه للبائع كما كان. ويتحمل البائع رسوم الشحن في هذه الحالة وفقًا للسياسة رقم 2.

- وفقًا للسياسة رقم 2، يتم عرض المنتج للبيع على المنصة لمدة 3 أشهر. إذا لم يتم بيعه خلال هذه الفترة، يتم حذف المنتج من المنصة.

- إذا أراد البائع إعلان المنتج مرة أخرى بعد 3 أشهر، سيتم فرض رسوم إعلان بقيمة 1,000 ريال يمني.

- وفقًا  للسياسة رقم 1 ، تسجيل الحساب على الموقع يعني موافقة العميل على الشروط والأحكام. كما أنه لا يحق للمستخدم التعدي على هذه الشروط، وفي حال المخالفة، يحق للموقع حظر المستخدم والإبلاغ عنه.

- وفقًا  للسياسة رقم 2 ، على البائع وصف المنتج بدقة وصدق، وإذا كان الوصف مخالفًا لحالة المنتج، يتحمل البائع رسوم الشحن.

- يحتفظ الموقع بنسبة 10% من قيمة المبيعات. 
- للمستخدمين البائعين الذين يبيعون عدة مرات، يحق لهم الحصول على كود خصم.

- وفقًا  للسياسة رقم 3 ، للمشتري الحق في التحقق من المنتج عند الاستلام، وإذا لم يرغب به، يتم إرجاعه للبائع كما كان. 

- لا يحق للمشتري إرجاع المنتج بعد الموافقة عليه عند الاستلام. 
- في حال تراجع المشتري عن الشراء، سيتحمل رسوم الشحن التي ستخصم من المبلغ الذي أرسله.

- للمستخدمين المشترين الذين يشترون عدة مرات، يحق لهم الحصول على كود خصم. 

- وفقًا للسياسة رقم 4، المبلغ المدفوع للمنتج سيتم إيداعه في حساب الموقع حساب "شقادف" ، ولن يتم إرساله للبائع إلا بعد تأكد المشتري من المنتج عند الاستلام.
- سعر المنتج لا يشمل تكاليف الشحن. 
- المنتجات التي في نفس مدينة المشتري سيتم توصيلها خلال 3 ايام، بينما المنتجات في مدن أخرى سيتم توصيلها خلال 7أيام.
- الدفع يتم عبر خدمة "حاسب" في بنك الكريمي.

- عند اكتمال الصفقه البيعية وتسليم المشتري للمنتج في الوقت ذاته يحدد المشتري الموافقه ام لا، اذا لم يوافق يتم ارجاع المنتج للبائع، واذا وافق يتم ارسال المبلغ للبائع، علما بانه سياسه الموقع تمنع ارجاع المنتج الا اذا كان يخالف المواصفات المذكوره.


1. التسجيل والاستخدام:
  
- تسجيل الحساب على الموقع يعني موافقة العميل على الشروط والأحكام.
  
- لا يحق للمستخدم التعدي على هذه الشروط، وفي حال المخالفة، يحق للموقع حظر المستخدم والإبلاغ عنه.

2. بيع المنتجات:
  
- على البائع وصف المنتج بدقة وصدق، وإذا كان الوصف مخالفًا لحالة المنتج، يتحمل البائع رسوم الشحن.
  
- يحتفظ الموقع بنسبة 10% من قيمة المبيعات.  

- للمستخدمين البائعين الذين يبيعون عدة مرات، يحق لهم الحصول على كود خصم.
  
- يتم عرض المنتج لمدة 3 أشهر، وإذا لم يتم بيعه، يتم حذفه. إذا أراد البائع إعلان المنتج مرة أخرى بعد 3 أشهر، سيتم فرض رسوم إعلان بقيمة 1,000 ريال يمني.

3. شراء المنتجات:
  
- للمشتري الحق في التحقق من المنتج عند الاستلام، وإذا لم يرغب به، يتم إرجاعه للبائع كما كان.
  
- لا يحق للمشتري إرجاع المنتج بعد الموافقة عليه عند الاستلام.
  
- في حال تراجع المشتري عن الشراء، سيتحمل رسوم الشحن التي ستخصم من المبلغ الذي أرسله.

4. الشحن والدفع:
  
- المبلغ المدفوع للمنتج سيتم إيداعه في حساب الموقع، ولن يتم إرساله للبائع إلا بعد تأكد  المشتري من المنتج عند الاستلام.
  
- سعر المنتج لا يشمل تكاليف الشحن.
  
- المنتجات التي في نفس مدينة المشتري سيتم توصيلها خلال  3أيام، بينما المنتجات في مدن أخرى سيتم توصيلها خلال اسبوع.
  
- خدمات الشحن معقودة مع شركات موثوقة لضمان وصول المنتجات بأمان وسرعة. 
- الدفع يتم عبر خدمة "حاسب" في بنك الكريمي، مع إرفاق سند الإيداع عند طلب المنتج.
  
- يجب على المستخدم التأكد من صحة جميع البيانات المقدمة.

How can we help you?